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哪些创新细节可以帮助我们更好地提供服务

发布日期:2018-04-25 浏览次数:34

为了让男士们养成卫生的使用习惯和节约水之源,将洗手盘与小便器巧妙的结合在一起,让男士们不但可以便后洗手,还能顺便冲一下厕所,大量节约了地球上水之源,一举两得。

酒店自有的品牌免费赠饮矿泉水

客房内所摆放的矿泉水全部是自有品牌矿泉水,加之瓶身“大气、上档次”的设计,无形中给客人留下“品质、可信赖、尊贵”的深刻印象。

自有品牌矿泉水适用于连锁化、集团化发展的品牌酒店。一是用量大,可以直接与矿泉水商家洽谈合作事项;二是更有利于自身品牌的塑造。

沐浴时请使用防滑垫

从经济型到中档商务、再到高酒店,相信洗手间几乎都配置有“防滑垫”,但设置有“沐浴时请使用防滑垫”的提示牌并不多,因为并不是每个客人都会使用防滑垫的,在不伤大雅的前提下,设置这样一块牌子,既可提示客人,还能避免客人滑倒事故的发生,这是有必要的。

标准的DND牌

见过不少酒店客房的DND牌,唯独感觉这家酒店标准,因为按照国内指引及图形符号使用标准要求,要符合三点:1、图形符号;2、中文;3、英文。

“正确”与"错误"使用马桶标识

酒店客房洗手间马桶盖上张贴了正确与错误使用马桶的标识,既起到了温馨提示的作用,也可在发生错误使用马桶事故时,将酒店有关责任风险降至低限度。这看似微不足道,实则大有文章。

酒店客房“一键”液晶雾化玻璃

在酒店客房睡房与淋浴区之间有一块透明玻璃墙,而这堵玻璃墙可以液晶雾化玻璃代替之,沐浴之前拉帘子较为费时费力,只要一按开关玻璃即可雾化,让客人得到“私密空间”。

客房洗手间门款下的石材装饰

酒店客房洗手间门框下部使用石材装饰,避免日久水渗腐蚀。虽然不是什么新奇创举,但也值得晒晒,为餐饮人的良苦用心鼓掌一回。

请接受我们的心意

客房内摆放的免费赠饮水包装上写了这么一句话:”请接受我们的心意!”。这句话彰显了人文关怀的温馨与体贴,而非有的酒店标示的“免费矿泉水”、“赠饮水”等等之类,带着生硬的口吻。